Verzendbeleid
Wij doen ons uiterste best om uw bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden.
Verwerkingstijd
Bestellingen worden doorgaans binnen 1 werkdag verwerkt. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestiging per e-mail.
Levertijden
De gemiddelde levertijd bedraagt:
- Nederland: 1–3 werkdagen
- België: 5–8 werkdagen
Levertijden zijn indicatief en kunnen afwijken door drukte, feestdagen of onvoorziene omstandigheden. Aan genoemde levertijden kunnen geen rechten worden ontleend.
Verzendkosten
Voor bestellingen onder €75 worden verzendkosten in rekening gebracht. Bestellingen vanaf €75 worden gratis verzonden binnen Nederland.
Vertragingen
Wij zijn afhankelijk van externe vervoerders. In uitzonderlijke gevallen kan een levering vertraging oplopen. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door de vervoerder.
Onjuiste adresgegevens
De klant is verantwoordelijk voor het correct invoeren van adresgegevens. Indien een bestelling wordt geretourneerd wegens een onjuist of onvolledig adres, kunnen extra verzendkosten in rekening worden gebracht.
Zoekgeraakte of beschadigde zendingen
Indien uw pakket beschadigd of niet geleverd is, verzoeken wij u binnen 48 uur na de verwachte leverdatum contact met ons op te nemen, zodat wij een onderzoek kunnen starten bij de vervoerder.